Leitlinien unserer Betreuung
 

Wichtig für Sie und für uns...

                                                  ...Sie haben immer Betreuungskräfte denen Sie vertrauen können!

Bei uns sind Sie keine Nummer in einem Register... Für uns ist entscheidend, welche persönliche Situation und welche Wünsche bei Ihnen vorliegen. Die Betreuungskräfte, die zu Ihnen kommen, werden von uns nach diesen Kriterien ausgewählt. Durch langjährige Erfahrung und Einfühlungsvermögen haben wir die Kompetenz Wünsche wie menschliche Zuwendung und Verständnis zu erkennen!

Ebenso ist der Faktor “Sympathie” sehr entscheidend für eine gute Betreuung und ein gutes Miteinander. Auch hier werden wir Ihre Wünsche bestmöglich berücksichtigen und umsetzen.

Vor Beginn der Betreuung wird ein kostenloses Erstgespräch mit dem zu betreuenden Menschen vereinbart. Dieses Gespräch wird i.d.R. im häuslichen Umfeld des Betreuten – ggf. auch mit den Angehörigen – stattfinden. Im Rahmen dieses Gespräches werden Art und Umfang einer möglichen Betreuung besprochen. Unser Betreuungskonzept sieht eine langfristige Begleitung vor, die es ermöglicht Vertrauen zu dem Betreuten aufzubauen. Alle Aktivitäten werden unter Berücksichtigung der Biografie mit den zu Betreuenden und ggf. deren Angehörigen besprochen und geplant. Während der Betreuungszeit wird dem betreuten Menschen die volle Aufmerksamkeit geschenkt, seine Wünsche und Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt.

Um Ihnen immer eine qualitativ hochwertige Leistung anbieten zu können, ist uns Ihre Zufriedenheit mit der Leistungserbringung ein besonderes Anliegen. Egal ob Sie Fragen, Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden haben, sprechen Sie uns jederzeit an.

Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle relevanten Informationen zur Kontaktaufnahme.

Wir würden uns freuen auch Sie bald in unserem Kundenkreis begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der Betreuung-Plus Dorn