Häufig gestellte Fragen

Jeder Pflegebedürftige mit einem Pflegegrad (1 bis 5) hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag in Höhe von 131 € pro Monat. Dieser Betrag ist zweckgebunden für qualitätsgesicherte Leistungen zur Entlastung pflegender Angehöriger gedacht.

Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie müssen nicht in Vorkasse gehen. Wir übernehmen den gesamten Bürokratie-Aufwand für Sie, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Ja, aber erst zum 30. Juni des Folgejahres. Das bedeutet, dass Sie Ihre angesparten Beträge aus dem Vorjahr bis zur Mitte des nächsten Jahres nutzen können. Wir helfen Ihnen dabei, keinen Cent Ihres Budgets zu verschenken.

• Haushaltsnahe Dienstleistungen (Reinigung, Kochen)
• Begleitung zum Einkaufen oder Einkaufen nach einem von Ihnen erstellten Einkaufszettel
• Aktivierung & Gesellschaft (Spaziergänge, Gespräche)
• Hilfe bei der Organisation des Alltags
• Keine Begleitung zu Arztterminen und keine Grundpflege

Ja, sofern ein anerkannter Pflegegrad vorliegt, werden unsere Leistungen über den Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI) oder über die Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) erstattet.

In der Regel können wir innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach dem Erstgespräch mit der ersten Betreuungseinheit beginnen, sofern die Kapazitäten verfügbar sind.

Nein. Wir legen Wert auf maximale Flexibilität. Unsere Vereinbarungen sind kurzfristig anpassbar oder kündbar, da sich Pflegesituationen schnell ändern können.

Durch unser Team von 15+ Betreuungskräften können wir in den meisten Fällen eine adäquate Vertretung sicherstellen, damit Ihre Versorgung lückenlos gewährleistet bleibt.

Wir betreuen Senioren und Familien in Duisburg, Kreis Wesel, Oberhausen und Mülheim a.d. Ruhr. Fragen Sie einfach unverbindlich an, ob Ihr Wohnort in unserem Einzugsgebiet liegt.

Absolut. Unser Team von 15+ qualifizierten Betreuungskräften wird kontinuierlich geschult und fortgebildet, um höchste Standards in der Seniorenbetreuung und Alltagsbegleitung zu gewährleisten.